淘宝复购率高的类目有哪些?如何计算复购率?

一种是所有购买过产品的顾客,以每个人都为独立单位来重复购买产品的次数,比如10个客户购买产品,5个产生了重复购买,则重复购买率是50%。

淘宝卖家在经营店铺时,经常会看到复购率,复购率是可以反映用户对本店的忠诚度的。复购率越高也就说明店铺产品越受欢迎的。那么淘宝复购率高的类目有哪些?如何计算复购率?

淘宝复购率高的类目有哪些?

淘宝复购率高的类目

1.化妆品;

2.酒水;

3.厨房用品类:垃圾袋,调味品,保鲜袋,保鲜膜,洗洁剂;

4.生活用品类:卫生纸,避孕套,验孕棒,卫生巾,牙刷,牙膏,毛巾,茶叶;

5.食品类:大米蔬果、肉类。

如何计算复购率?

重复购买率有两种计算方法:一种是所有购买过产品的顾客,以每个人都为独立单位来重复购买产品的次数,比如10个客户购买产品,5个产生了重复购买,则重复购买率是50%。第二种算法是,单位时间内重复购买的总次数的占比,如10个客户购买产品,有3个人有了二次购买,这3人中的1个人又有了三次购买,则重复购买次数就是4次,重复购买率为40%。

1.按客户计算法

在单位时间段内,再次购买人数/总购买人数,计算出来的比例,就是重复购买率。例如在一个月内,有100个客户成交了,其中有20个是回头客,则重复购买率为20%。

这里关于回头客的定义,又分为两种:

a.按天非去重的,即一个客户一天产生多笔付款的交易,算重复购买。

b.按天去重的,即一个客户一天产生多笔交易付款的,算一次购买,除非在统计周期内另外一天也有购买的,算入回头客。

按天非去重,是b2c网站统计数据常用的计算方法,相对计算出来的重复购买率是要高于第二种的。

按交易计算法

指在单位时间内,重复购买的交易次数/总交易次数,激素重复购买的总次数占比。比如在某个季度中,一共产生了100笔交易,有20个人有了二次购买,这20人中的10个人又有了三次的购买,那么重复购买次数为30次,重复购买率就是30%。

商品的复购率是影响店铺的权重的,所以商家在经营店铺的时候要注意观察店铺的复购率,以此来总结经验。

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文章名称:《淘宝复购率高的类目有哪些?如何计算复购率?》
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