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拼多多退货退款了怎么投诉?投诉电话是多少?

但是如果卖家无良,损害了您的利益等,大家可以采取行动进行投诉的!大家只要拨打拼多多官方客服电话,进行说明,客服会为大家提供解决办法哦。

在拼多多上买东西有些商品的质量是无法保证的,所以这个时候消费者只能到货后再去退货退款,有些买家不甘心白费功夫,所以想要投诉商家卖的商品质量差,甚至售假等行为,那么怎么去投诉呢?

拼多多退货.png

买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求拼多多小二来帮助协商处理,具体操作如下:

投诉商家第一步:

进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

投诉商家第二步:

重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。

投诉商家第三步:

积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

拼多多后台投诉电话是多少?

由于拼多多商城的功能还在日渐搭建完善中,暂时没有投诉卖家的功能按钮,但是如果卖家无良,损害了您的利益等,大家可以采取行动进行投诉的!大家只要拨打拼多多官方客服电话,进行说明,客服会为大家提供解决办法哦。

拼多多官方客服电话号码是4008822528,拼多多客服上班的时间是9:00-20:00,但是有一点要注意哦,记得在客服上班的时间段内去投诉哦,小编还为大家介绍了拼多多投诉商家的方法。

在拼多多上即使已经把商品退货退款了也是可以去投诉的,具体的方式就是找拼多多官方客服进行投诉,不要去找商家的客服投诉,不然就不会有后文了,当然拼多多官方客服大概率也没有太大作用。

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文章名称:《拼多多退货退款了怎么投诉?投诉电话是多少?》
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