促销活动结束后的总结_促销活动过后的总结

促销活动结束后的总结（直接版本）

促销活动结束后的总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结有什么格式呢？以下是小编为大家收集的促销活动结束后的总结，欢迎大家分享。

一、促销活动结束后的总结1

根据学校的实践活动要求，结合自己的实际情况，我利用假期去xx工作的“xx服装店”进行了一日促销实习，活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域，通过一天的实习，我深切地感受到自己社会经验的欠缺，也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业，以下是促销活动总结：

一、商店要有良好的卫生环境
xx带我进入服装店，作了简单的介绍后，便开始了一天的工作，首先被安排的任务便是打扫卫生，拖地，然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后，若地面脏乱也要整理，尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象，是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之，顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。
二、销售人员要有良好的精神面貌
销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌，便会影响到顾客，从而让顾客也感到自己情绪高昂，那么才能让顾客也愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上，顾客们在看一个品牌时，销售人员就成为了这个品牌的“代言人”，具备良好的专业知识的销售人员，才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者，成交的几率会大很多。
三、营业人员要有良好的身体素质
销售员一整天都要在店里工作，忙碌时更要不停地走动，站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质，才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。
四、销售人员要有良好的专业知识
知识是改变世界的力量，它需要通过x号是小号，x号是中号，x号是大号，而且我们看到顾客，就应当大致清楚他（她）应穿多大的衣服，我们也要清楚每种服装的价格，熟悉它们在仓库的位置，并熟悉商店的折扣情况，从而更好地为顾客服务。
五、销售人员要有良好的销售技巧
销售技巧是顺利销售货物的关键，作为销售人员，要善于察言观色，能够大致了解顾客的心思，判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止，便能判断出顾客是漫无目的的闲逛，还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时，要真诚地称赞顾客的优点，委婉地指出不足，注意措辞，当顾客临走时，也可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店（对方不知情），正所谓“肥水不流外人田”。
六、销售人要有良好的营销心态
谁是真正的朋友，必须具备良好的心理状态，树立“顾客至上”的销售理念，无论顾客是何态度，都要用友好的态度耐心地为顾客服务，即使卖不出衣服也不可急躁。同时，长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦，销售人员应当具备顽强的毅力，才能坚持工作。

二、促销活动结束后的总结2

20xx年x月x日——x日开展了x周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限x天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的x周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。

x周年大型xx晚会把整个x周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，x周年活动开始天气突然转凉使原本 Catastrophic计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的 Danny都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？**

广告宣传是关键，得以消费者的角度出发，广告的底色音乐也应该适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐。

员工积极性需要安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平时的工资加工费，还有就是包吃一餐。所以，员工的积极性直接影响到促销效果。

促销效果方面，可以具体看到各活动的成功与否，比如折扣力度、商品质量、服务态度等。

企业需要从个人角度出发，发现问题，提出改进建议，比如：
1. 高度的广告宣传需要更专业的语言表达，且要以消费者为中心；
2. 工作时间加长导致员工积极性下降，可以增加节日员工奖励制度；
3. 满足不同消费群体的需求，可以在活动设计中加入不同的促销内容，如针对家庭、年轻人和老年人的促销方案；
4. 管理层需要更加注重员工的职业发展和福利待遇，建立完善的人才激励机制。

加强自身素质建设，做到硬件过关、软件到位。 正常企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。

充分运用营销理念。 解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。

做好日志、月志工作。 管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。